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POLÍTICAS DA CARDIOLOGIA EM CASA

O cliente é nosso principal interesse

Nossa meta é oferecer aos pacientes a experiência de acesso aos serviços e saúde de maneira mais fácil e agradável possível. Essa experiência fará com que eles permaneçam em nosso círculo de atendimento. Por isso, acreditamos que nossas políticas devam ser justas, claras e transparentes. Veja abaixo a lista completa e se não encontrar as informações que procura, não hesite em entrar em contato.

Política de troca e devolução

Garantimos aos nossos clientes o cancelamento de seus pedidos de atendimento médico até o limite de 24 horas antes do horário marcado do atendimento sem custo, com reembolso do valor pago.

    A nossa política de atendimento tem como objetivo garantir que todos os pacientes recebam atendimento de alta qualidade e comodidade, tanto em nosso atendimento domiciliar quanto em nossa plataforma online.

  • Atendimento domiciliar: Nossa equipe realizará visitas aos pacientes em suas residências, garantindo cuidados personalizados e monitoramento contínuo.

  • Atendimento online: Oferecemos atendimento virtual por cardiologista, através de videoconferência, para pacientes que preferem ou necessitam de atendimento à distância.

  • Agendamento: O agendamento de visitas e consultas online pode ser feito através do nosso site ou por telefone, garantindo a comodidade dos pacientes.

  • Comunicação: Mantemos uma comunicação transparente e eficaz com nossos pacientes, garantindo que todas as perguntas e preocupações sejam respondidas de forma rápida e precisa.

  • Privacidade: As informações médicas dos pacientes são tratadas com confidencialidade e segurança, de acordo com as normas de privacidade e segurança de dados.

  • Feedback: Solicitamos feedback regularmente dos pacientes para avaliar e melhorar continuamente nossos serviços.

Nós nos esforçamos para garantir que cada paciente receba atendimento de alta qualidade, comodidade e segurança. Nossa equipe está sempre disponível para atender às necessidades de nossos pacientes e garantir que eles recebam o melhor tratamento possível.

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